Selama 4 hari berturut turut (tgl 27 agustus-31 agustus 2011), saat hari Besar Idul Fitri sedang berlangsung, Telkomsel Flash Timika mati total, alias tidak bisa melakukan browsing internet. Wah… kesal juga, satu-satunya layanan internet mobile kota timika yang di harapkan eh.. malah putus pada saat yang sangat bersejarah/urgent di gunakan. Sampai seorang teman datang ke rumah sambil membawa netbook barunya yang katanya kena virus! katanya : “Kenapa modem saya konek tapi tidak bisa browsing ya???”
Kata saya.. “Itu mah bukan masalah di ale pu netbook tapi di telkomsel flash nya” Data nya tidak lewat brur,, dial aja bisa wkwkwkw ” Oh gitu.. to katanya
Ya.. mau tidak mau harus ke warnet dengan biaya 10ribu/jam ck ck ck ck ck… mana upload file 3Mega saja tidak sukses… payah neh udah bayar nya 10ribuan, koneksi speedy di share pulak ke warnet cabang. Sueper Luambat deehhh..
Telpon ke Call Center 116 eh.. malah di putus, berulang-ulang di telpon selalu gagal/blank voice dari customer service 116 nya. wah apa maksudnya ya???, nanya ke teman di daerah lain oke-oke saja tuh telkomsel flash nya.
Ya.. hanya bisa berharap si provider mengaktifkan jaringan nya lagi setelah office hour.. dan ternyata hari ini pun tgl 1 september jam 12 an koneksi internet pun mulai normal kembali… legaaa rasanya…
Selama beberapa hari itu, telpon pun kadang susah sekali masuknya (Reject call, end call, no voice call/nada sambung) wah.. gawat banget, benar2 di mampatkan di jalur komunikasi telkomsel ini, apa mungkin ya Jalur Data di alihkan ke Voice, mumpung dapat pengguna Voice yang notabene pemakaian pulsa nya banyak … hehehehe.. tanyakan sendiri sama bos nya
Tapi inilah, salah satu penguasa provider telkomsel di kota Timika ini. kali aja ada Investor provider lain yang mau memberikan layanan yang serupa di kota ini, dengan keunggulan atau promosi yang lebih yahudd sehingga ada alternativ pilihan koneksi lain di kota ini.
Semoga kejadian ini tidak terulang lagi pada hari raya besar lain lagi nanti..
Lanjutkan …




